- جميع البطاقات المتوفرة لدينا هي رموز رقمية لا يمكن إرجاعها أو ردها أو استبدالها بمجرد شرائها وتسليمها. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب ، مع بلد المتجر الصحيح بالعملة الصحيحة قبل شرائه ، حيث لا يمكننا استرداد أو استبدال المنتجات التي تم إرسالها للعميل.

- يمكنك إستخدام البطاقة - القسيمة لمرة واحدة فقط.

- القسائم الإلكترونية والبطاقات حساسة لحالة الأحرف. الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تمامًا.

- اذا كان هناك مشكلة في الكود من مشغل الخدمة، يُرجى إبلاغنا بذلك فوراً بعد التسليم، الموقع غير مسؤول عن تأخر العميل في تفعيل الكود في حسابه.

- في حالة كان هناك خلل في كود الشحن وتبين بعد الفحص مع مزود الخدمة هذا الخلل بيتم رد مبلغ العملية للعميل. 

- قد تستغرق عملية أسترجاع المبالغ من خلال الدفع الإلكتروني مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 15 يوم عمل.

- سوف يتم إستقطاع نسبة 3٪ من قيمة المبلغ المسترجع في حال كانت الطريقة المستخدمة بالدفع - ڤيزا - ماستر كارد وذلك مقابل رسوم البنك .

- لا يتحمل المهند للبطاقات او الشركات التابعة لنا أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها، بسبب الإهمال أو إدخال معلومات خاطئة، مما قد يؤدي إلى أضرار.

- من خلال شراء أي قسيمة إلكترونية - بطاقة، تكون قد فهمت وأقررت وقبلت إخلاء المهند للبطاقات من المسؤولية. 

 - بعد إستلامك للطلب لا يعتبر المهند للبطاقات مسؤول عن أي ضياع أو ضرر للسلعة التي تم شرائها من خلاله. وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشتري لهذا السبب.